政务服务中心窗口是展示城市文明形象、紧密联系群众的主阵地。今年以来，江西省南城县政务服务中心深入贯彻落实党的二十大精神，厚植为民情怀，全面推行“志愿红”、“便民绿”、“政务蓝”的“三色”服务，推动实现“服务群众零距离、服务流程零障碍、服务对象零投诉”，让企业和群众办事更放心、更舒心、更安心。

发挥“红色”党员力量。“志愿红”代表党旗红色力量，面对政务服务大厅人流量大的情况，政务服务中心设立“企心办服务专区”，组建党员“小赣事”帮代办团队，开展帮办代办志愿服务、解答咨询等工作。深入发挥党员示范窗口先锋引领作用，将“方便部门管理”转向“方便群众办事”，将群众办事“难题清单”变为“满意清单”，用实际行动践行入党初心。

畅通“绿色”便民通道。“便民绿”代表绿色通道窗口。为消除办事群众的诸多困扰，认真回应群众期待，设置绿色通道窗口，设立“营商环境专窗”和“办不成事”窗口、“老年人服务专区”等，全天候、宽领域、多角度提供咨询、导办、代办、预约、延时等暖心服务，让办事群众少跑腿、不跑腿，随时随地能办事、办成事。

展现“蓝色”政务素养。大厅内一直有的亮丽颜色——“政务蓝”。南城县政务服务中心以群众企业办事更加便利为出发点，深入推进政务服务数字化改革，持续提升一体化服务能力，推动政务服务线上线下融合，规范窗口工作人员着装，加强业务培训，优化大厅办事环境，提供“三免费”服务（免费复印打印、邮寄、刻章），设立惠企政策“一站式”服务窗口、跨省通办窗口等便民窗口，立体提升政务服务能力。（南城县政务服务中心）